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    患者服務(wù)
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    門診就診須知

     

    歡迎來到我們的門診部。為了您能順利完成就診,以下是一些重要的須知事項(xiàng)。

     

    一、掛號(hào)須知

    1、掛號(hào)當(dāng)日有效,隔日就診請(qǐng)重新掛號(hào)。

    2、掛號(hào)后請(qǐng)到相應(yīng)診區(qū)候診。

    3、候診區(qū)域會(huì)有電子屏顯示患者名稱及序號(hào),醫(yī)生會(huì)按序號(hào)叫號(hào),請(qǐng)按順序就診。

    4、患者取到檢查結(jié)果后,請(qǐng)向?qū)пt(yī)出具,導(dǎo)醫(yī)將盡快安排醫(yī)生查看。


    二、繳費(fèi)須知

    1、門診在一樓、三樓均設(shè)有人工繳費(fèi)窗口,大廳及二樓、三樓有自助掛號(hào)機(jī)可掛號(hào)繳費(fèi)。

    2、手機(jī)繳費(fèi)可在處方左上角掃微信或支付寶二維碼進(jìn)行繳費(fèi)。


    三、取藥須知

    1、門診西藥房、中藥房位于門診大廳一樓左右兩側(cè)。

    2、醫(yī)生為您開具藥物處方后,請(qǐng)先付費(fèi),再至門診西藥房,憑繳費(fèi)單上的指示到相應(yīng)窗口取藥。

    3、請(qǐng)?jiān)谌∷幒螽?dāng)場(chǎng)核對(duì)藥品,注意以下幾點(diǎn):①核對(duì)藥品名稱;②核對(duì)用藥指導(dǎo)單上的病人姓名;③核對(duì)藥品數(shù)量及規(guī)格,藥品有效期,藥品包裝完好,無破損。

    4、請(qǐng)按照醫(yī)生或藥師所交代的藥品使用方法使用藥品。如有疑問可以向藥房旁邊的藥事門診詳細(xì)咨詢。

    溫馨提醒:

    在用藥過程中,出現(xiàn)藥物不良反應(yīng)或發(fā)現(xiàn)藥品有異樣,可致電門診西藥房0799-683305、中藥房0799-6583306


    四、檢查須知

    1、醫(yī)生開具檢驗(yàn)單后,請(qǐng)先付費(fèi),需預(yù)約的請(qǐng)到相應(yīng)檢查科室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約。

    2、檢查科室分布:

    門診一樓:采血室、核酸采集室

    門診二樓:檢驗(yàn)科

    門診三樓:超聲醫(yī)學(xué)科、心電圖室、胃腸鏡室、纖維鏡室

    住院部五樓:肌電圖室、經(jīng)顱多普勒(TCD

    醫(yī)技樓一樓:DRCT

    磁共振室位于醫(yī)技樓旁邊


    、一站式服務(wù)中心(門診大廳中央)

    1、幫助門診患者進(jìn)行預(yù)檢分診,了解有關(guān)掛號(hào)、候診、就診等就醫(yī)相關(guān)流程。

    2、提供專家門診排班及各專家門診出停診時(shí)間、樓層分布、各科開診情況、周圍環(huán)境等相關(guān)事項(xiàng)咨詢,咨詢電話:6583301

    3、提供各種化驗(yàn)、檢查地點(diǎn)及取報(bào)告相關(guān)注意事項(xiàng)的咨詢。

    4、提供相關(guān)便民措施在服務(wù)中心及門診各區(qū)域設(shè)立飲水供應(yīng)點(diǎn),門診服務(wù)中心設(shè)立小件物品存放柜,配置老花眼鏡、針線包、紙筆、一次性水杯、防暑降溫藥品等便民服務(wù)措施。



    門診病人就診流程圖


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    取藥流程


    便民服務(wù)


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